
OBJETIVO DEL CURSO O ESPECIALIZACIÓN DE GESTIÓN DE DIRECCIÓN:
-Conocer las técnicas necesarias para realizar un eficaz papel de dirección y que ello permita desarrollar esta labor con eficacia, lo que redundará en beneficio de la empresa y en una fluida relación laboral entre todos los trabajadores de la misma.
– Familiarizarse con el entorno en el que se desarrolla la labor de dirección.
– Potenciar una actitud positiva en el ejercicio de esta responsabilidad, ante el trabajo, y los colaboradores.
CONTENIDOS DEL CURSO O ESPECIALIZACIÒN GESTIÓN DE DIRECCIÓN:
UNIDAD 1:
CAPÍTULO 1: LOS PROCESOS DE INFORMACIÓN
1.1. Captación, pensamiento y transmisión de datos
1.2. Dificultades que aparecen a la hora de informarse
1.3. Gestionar la información. Búsqueda de utilidad
1.4. Presentación de la información. Gráficos
CAPITULO 2: LAS RELACIONES INTERPERSONALES
2.1. La percepción y formación de impresiones
2.2. El proceso de comunicación. El feef-back
2.3. El conflicto en la comunicación
2.4. Como mejorar la comunicación: Escucha activa. Asertividad
UNIDAD 2:
CAPITULO 1: FOMENTO DE LA CONDUCTA PRODUCTIVA
1.1. Qué es y no es motivación. Diferentes modelos
1.2. Orientación a la eficacia y satisfacción laboral
1.3. Refuerzo y corrección de la conducta laboral
1.4. La organización abierta al aprendizaje
CAPITULO 2: DESARROLLO DE CAPACIDADES
2.1. Gestión por competencias
2.2. Evaluación del desempeño
2.3. Desarrollo y Formación
2.4. Polivalencia y rotación (Mentoring y Coaching)
UNIDAD 3:
CAPITULO 1: SOLUCIONANDO PROBLEMAS
1.1. Identificación de problemas
1.2. Metodología de análisis y solución de problemas
1.3. Contratos de cambio y planes de acción
1.4. La creatividad y la innovación
CAPITULO 2: DECISIONES PROFESIONALES
2.1. Calidad y aceptabilidad de las decisiones
2.2. Grados y Sistemas de participación
2.3. Intervención y resistencia al cambio
2.4. Indicadores de gestión
UNIDAD 4:
CAPITULO 1: LIDERAZGO DE EQUIPOS UNIDAD
1.1. “Enfoque” de Gestión en la Dirección de personas y equipos
1.2. Asunción diferencial de responsabilidad. Autocontrol
1.3. Metodología de trabajo en equipo
1.4. Negociación del rol
CAPITULO 2: DIRECCIÓN POR OBJETIVOS
2.1. Dirección y Planificación Estratégica
2.2. El proceso de Dirección por Objetivos (D.P.O.)
2.3. Planes de mejora de resultados
2.4. Gestión de Proyectos