Saltar al contenido

SEPE abre inscripciones para cursos y especializaciones de comunicación interpersonal

Comunicacion interpersonal

La destacada institución española, abre la oportunidad para inscribirse en los cursos y especializaciones de comunicación interpersonal, para que te formes en un área rentable para tu incorporación laboral, y puedas aumentar tus ingresos mensuales y cumplir con tus expectativas personales, con el SEPE.

OBJETIVO DEL CURSO O ESPECIALIZACIÓN DE  COMUNICACIÓN INTERPERSONAL:
* Saber qué es la comunicación y su importancia en el trabajo.
* Aprender a utilizar las diferentes herramientas de comunicación.
* Conocer los diferentes estilos de comunicación y cuándo utilizarlos.
* Saber qué son y cómo evitar las barreras de la comunicación.
* Instruirse cómo optimizar la forma en que nos comunicamos.

TEMARIO DEL CURSO O ESPECIALIZACIÓN COMUNICACIÓN INTERPERSONAL:

1. ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?

* Definición de comunicación.
o Importancia de la actividad comunicativa.
* Elementos de la comunicación.
o Proceso comunicacional.
o Elementos que intervienen.
o Comunicación eficaz.
o Imposibilidad de no comunicarse.
o La comunicación como transacción.
* Comunicación interpersonal.
o Elementos

1. ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?

* Definición de comunicación.
o Importancia de la actividad comunicativa.
* Elementos de la comunicación.
o Proceso comunicacional.
o Elementos que intervienen.
o Comunicación eficaz.
o Imposibilidad de no comunicarse.
o La comunicación como transacción.
* Comunicación interpersonal.
o Elementos
o Elementos: Expresión verbal.
o Elementos: Expresión no verbal.
o Elementos: Conductas relacionadas.
o Elementos: Recomendaciones.
* Pasos de la información interpersonal: La ventana de Johari.
o ¿Qué es?.
o Áreas.
o Niveles.

2. HABILIDADES INTERPERSONALES

* ¿Qué son las habilidades interpersonales?
* Escucha activa.
o Introducción a la escucha activa
o Receptor
o Emisor
* Personalización.
* Respuesta empática.
* Resumir.
* Asertividad.
o ¿En qué consiste la asertividad?
o Entrenamiento asertivo.

3. ESTILOS DE COMUNICACIÓN

* Estilos de comunicación
o Introducción
o Pasivo.
o Agresivo.
o Asertivo.
* Comparativa de los tres estilos.

4. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

* Actitudes.
* Valores.
* Estereotipos.
* Prejuicios.
* Cultura común.
* Rumores.
* Sumisión.
* Actitudes o conductas que obstaculizan la comunicación
o Conductas verbales y no verbales
* Otras barreras.
o Barreras en la organización.
o Localización y dimensiones de las barreras.
* Cómo salvar las barreras.

5. CÓMO COMUNICARSE MEJOR

* Técnicas para mejorar la comunicación.
* Técnicas para autocontrolarse en situaciones irritantes.
o Demostrar respeto.
o El trato con personas difíciles.
* Las críticas.
o Cómo hacer una crítica constructiva
o Como expresar una crítica.
o Como no expresar una crítica.
o Cómo recibir una crítica.
o Cómo no recibir una crítica.
* Factores que Favorecen la Capacidad Comunicativa

No desistas de formular tu inscripción en el SEPE España, para que seas insertado laboralmente en cualquier empresa españolas de renombre en el ámbito que te estés formando. Inscríbete ya.

cursosepe2018.com ©2020. Todos los derechos reservados Aviso Legal Politica de Cookies Politica de Privacidad Contacto